【全警实训】四子王旗交通管理大队车辆管理处

02两个教育职位

[来源:乌兰察布市交警]

“很多人第一次来窗口申请许可证。材料准备不充分。好在现在很多设备齐全,基本可以现场解决。但是,还是有人不理解,需要我们耐心解释。如果你做不了生意,你得告诉他们为什么不能推脱。往往是人们对我们的信任被推掉了。”。张秀芳是车管所的一名辛勤工作人员,他说。

01考试职位

【全警实战大练兵】四子王旗交管大队车管所“练战合一” 提升素质——车驾管业务篇

在对张永强的检查中,管理新车车主车载业务的检查员张永强在检查过程中严格佩戴执法记录仪,使用PDA终端对车辆外观、车架号码、车主等进行审核。系统审核后,业务受理岗的民警确认无误后进行登记。整个过程只需十分钟,车主可以快速方便地管理车辆入口、车辆过户等相关业务,从而实现电子验车和“通道”验车模式,大大缩短服务时间。“如今的企业管理非常顺畅,非常快速。谢谢交警同志们!”刚刚完成车辆登记业务的汽车司机黄先生说,他向检查警察竖起了大拇指。

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在此期间,警察那仁将去群众那里回答他们关于网上学习的问题。“可以异地在线学习吗?”“被扣了能上网学吗?”"登录后应该点击哪里?"那仁耐心详细回答,最后没有忘记:“这个可以在网上学习的措施是为了方便群众,但也要认真看待系统会随机抓取头像,这和现场学习是一样严格的要求。”

【全警实战大练兵】四子王旗交管大队车管所“练战合一” 提升素质——车驾管业务篇

鲁文丽是灵活汽车业务窗口的一名警察,他一直在处理群众的各种问题。过了半天,她口干舌燥,没说嗓子哑。趁着暂时没有生意,我喝了一口水。窗口民警鲁文丽以其高超的业务能力、高效的服务效率和热情的服务态度给群众留下了深刻的印象。

窗口单位是个无聊的岗位,甚至要面对形形色色的人,尤其是违规处置处罚窗口。有时候,来交罚款的人会抱怨,抱怨。面对这种情况,违法处置处罚窗口的民警张慧芳总是面带微笑,面向群众。“你需要管理什么业务,师傅?”群众每瞥见警察的笑脸,恶感就减半。她热情地向群众解释,为什么每一个违法的代码都违反了规定,这么热情的服务要面对多少罚款。很多人的怨气渐渐散去。

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